現在很多教育培訓行業的授課，慢慢轉向線上。因此，也需要進行線上的口碑營銷，提升品牌知名度。比較常見的方式是問答營銷，那么教育培訓行業如何做好問答營銷呢？下面就由全網天下來講解一番。

1、站在目標客戶群的角度去思考問題

以早教培訓機構為例，它的目標人群定位低齡兒童。那么在提問題的時候，就應該以一個孩子父母的角度去提出問題。

2、提出有針對性的問題

在設計問題的時候，可以將思維發散一些，可以具體到產品或者服務的名字，也可以按照多次回答原則對問題進行設計，比如細化到少兒英語、少兒腦力開發等。總之，沒有特定的原則，但是每個問題必需有各自的針對性。

3、按照用戶的搜索習慣對問題進行優化

問題的標題按照用戶產品關鍵詞進行優化，利用seo工具或者是對搜索引擎做一下相關調查，看看關鍵字搜索量大小，應該按照用戶的搜索習慣設計問題。

4、通過不同的角色扮演自問自答

模擬不同角色，以早教培訓為例，模擬家長的語氣進行發問和回復，還可以以反面角色回答問題，但是必需控制回答的內容的比例，所以在操作方面要注意避免風險，超出自己的控制能力 以外，避免“弄巧成拙”。

5、正面信息控制

將答案的內容按照類型控制在正面：負面：不相關=2：1：1，這里的比例只是一個相對參考值，要記住正面信息永遠要大于負面信息，而負面信息不是絕對的負面信息，而是可以從一定程度上扳回的偏中性信息。

6、最佳答案和評價的關鍵字設置

在最佳答案和對問題的評論中，至少含有企業名稱，否則我們做問答是為了什么。

7、及時監控問題

編輯對問題有一個審核的過程，如果問題的重復性較高，那么就有可能被刪除。這時候必需及時對原來的問題做出修改，然后重新提問。最好在做問答營銷之前，先做好問答營銷的策劃，通過文檔把提問和回復設計好，再發布于問答平臺，不要反復修改，影響通過率。

現在是互聯網時代，所以教育培訓行業一定要注重品牌口碑。早日開展全網營銷推廣，占據互聯網市場，提升自身的競爭力是中小企業最好的選擇。做推廣，找全網天下，以最小的成本創造最高的價值，實現互利共贏。